Cuba Lucha con Bancarización Ante Fallas de Infraestructura y Efectivo

El Banco Central de Cuba (BCC) sigue empujando la idea de usar más pagos electrónicos en el país. La meta es que la gente use menos efectivo y más tarjetas o transferencias. Sin embargo, hay un gran problema: la infraestructura en Cuba no está lista para esto.

Aunque el BCC quiere que todos, desde negocios grandes hasta los pequeños, usen medios digitales, la realidad es otra. Ian Pedro Carbonell Karel, un director del BCC, admitió que si usar el sistema digital es más lento o complicado que pagar con billetes, la gente no lo va a querer usar.

Lo que pasa en la calle es muy diferente a los planes. Se sabe que el efectivo sigue siendo el rey en las compras del día a día. Además, hay lugares que cobran un extra por pagar con tarjeta o transferencia, y las máquinas para cobrar a veces no funcionan bien.

La conectividad a internet no es estable, y a veces no hay ni gasolina para mantener funcionando las torres de telecomunicaciones. Peor aún, a menudo falta efectivo en los propios bancos. Esto causa largas filas, especialmente cuando la gente va a cobrar su salario o su pensión.

Los jubilados son de los más afectados. Con sueldos ya bajos, tienen que ir muy temprano al banco a hacer fila para poder sacar su dinero. También los dueños de negocios privados se quejan porque muchos de sus proveedores no aceptan transferencias bancarias, forzándolos a manejar mucho efectivo.

El proceso de bancarización se lanzó oficialmente en 2023 con el objetivo de modernizar las finanzas en Cuba. Pero hasta ahora, los obstáculos que existen en la vida diaria hacen que esta modernización sea muy difícil de lograr en la práctica.